隱私政策
重慶甄享星選科技有限公司(下稱“我們”/“甄享星享直播”)非常重視用戶的隱私和個(gè)人信息保護(hù),也感謝您對(duì)我們的信任。我們將按法律法規(guī)要求,采取相應(yīng)安全保護(hù)措施,盡力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控,為您提供合理高效的隱私保護(hù)。鑒于此,我們制定本《隱私政策》(下稱“本政策/本隱私政策”),向您說明我們會(huì)如何收集、使用、存儲(chǔ)、保護(hù)及對(duì)外提供您的信息,并說明您享有的權(quán)利。
本政策適用于由重慶甄享星選科技有限公司開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的甄享星享直播互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái),也同時(shí)適用于由重慶甄享星選科技有限公司開發(fā)運(yùn)營(yíng)其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,但重慶甄享星選科技有限公司開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的其他產(chǎn)品中獨(dú)立設(shè)置隱私政策并對(duì)收集、使用、存儲(chǔ)、保護(hù)用戶信息作出不同于本政策規(guī)定的,適用其規(guī)定。本隱私政策不適用于其他獨(dú)立第三方向您提供的服務(wù),當(dāng)我們平臺(tái)上的第三方依托我們平臺(tái)向您提供服務(wù)時(shí),您向第三方提供的個(gè)人信息不適用于本隱私政策。在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前,請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀并充分理解本隱私政策,特別是以粗體標(biāo)識(shí)的條款,可能涉及您的重要權(quán)利,您應(yīng)重點(diǎn)閱讀,在確認(rèn)充分理解并同意后使用相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。若您使用我們提供的產(chǎn)品或服務(wù),即表示您已充分理解并同意我們?cè)诒菊咧兴鰞?nèi)容。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
二、我們?nèi)绾挝刑幚怼⒐蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
三、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
四、您的權(quán)利
五、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
六、我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息
七、本政策如何更新
八、如何聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂媚男畔⑽覀兏鶕?jù)合法、正當(dāng)、必要的原則,為實(shí)現(xiàn)本政策下述的各項(xiàng)功能,收集和使用您的個(gè)人信息,若涉及到我們可能收集的您的敏感信息,我們將以加粗并下劃線的形式提示您注意:
(一)保障產(chǎn)品正常運(yùn)行
為保障您正常使用甄享星享直播的基礎(chǔ)功能和正常服務(wù)、改進(jìn)及優(yōu)化我們的服務(wù)體驗(yàn)、保障您的帳號(hào)安全,在您使用我們平臺(tái)的服務(wù)或訪問平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)時(shí),我們會(huì)自動(dòng)接收并記錄的您的瀏覽器、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備的信息,包括但不限于您的IP地址、瀏覽器的類型、使用的語(yǔ)言、訪問日期和時(shí)間、軟硬件特征信息及您的網(wǎng)頁(yè)記錄等數(shù)據(jù);如您下載或使用我們或我們關(guān)聯(lián)公司客戶端軟件,或訪問移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)使用我們平臺(tái)的服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)讀取與您位置和移動(dòng)設(shè)備相關(guān)的信息,包括但不限于設(shè)備型號(hào)、設(shè)備識(shí)別碼、操作系統(tǒng)、分辨率、電信運(yùn)營(yíng)商等。這類信息是為提供服務(wù)必須收集的基礎(chǔ)、必要的信息。我們不會(huì)將我們存儲(chǔ)在分析軟件中的信息與你在應(yīng)用程序中提供的任何個(gè)人身份信息相結(jié)合。
(二)注冊(cè)賬號(hào)
1.當(dāng)您在甄享星享直播平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)時(shí),您需要向我們提供您的用于注冊(cè)的賬號(hào)名稱、手機(jī)號(hào)碼。收集這些信息是為了幫助您完成甄享星享直播賬號(hào)注冊(cè)及實(shí)名認(rèn)證,通過注冊(cè)驗(yàn)證且您閱讀并同意本政策及用戶協(xié)議后將完成賬號(hào)注冊(cè),您將能夠以注冊(cè)用戶身份在甄享星享直播平臺(tái)上使用觀看直播、發(fā)送彈幕、留言評(píng)論等功能。如果您不同意授權(quán)或拒絕我們獲取上述信息,您仍可在甄享星享直播平臺(tái)上以游客身份進(jìn)行瀏覽,但將無法在享受其他注冊(cè)用戶的功能和服務(wù)。
2.當(dāng)您通過第三方賬號(hào)(微信、QQ、微博)注冊(cè)或登錄產(chǎn)品,您需要授權(quán)我們獲取您登錄所使用的第三方賬號(hào)的公開信息(包括頭像、昵稱、性別),并將該賬號(hào)與您的產(chǎn)品賬號(hào)進(jìn)行綁定。如果您不同意授權(quán)或拒絕我們獲取上述信息,您將無法通過第三方賬號(hào)注冊(cè)或登錄產(chǎn)品,但不影響您正常使用產(chǎn)品的其他功能。
3.完成產(chǎn)品賬號(hào)注冊(cè)后,您可以自行決定是否需要完善您的頭像、昵稱、性別、生日、地區(qū)、個(gè)性簽名等賬號(hào)信息。如果您完善以上額外信息,將有助于我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)和體驗(yàn),但如果您不提供上述信息,將不會(huì)影響使用產(chǎn)品的基本功能。
(三)實(shí)名認(rèn)證用戶身份驗(yàn)證
當(dāng)您希望在甄享星享直播平臺(tái)使用開直播功能,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,您需要完成實(shí)名身份認(rèn)證,我們會(huì)收集您的姓名、身份證件號(hào)碼、IP地址、面部特征(用于人臉識(shí)別)、銀行賬號(hào)(用于人臉識(shí)別無法通過情況下的實(shí)名身份驗(yàn)證),這些信息屬于敏感信息,收集這些信息是為了滿足國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者進(jìn)行身份驗(yàn)證。如果您不同意我們收集上述信息,您將無法完成實(shí)名認(rèn)證,也無法在甄享星享直播平臺(tái)使用開直播功能。除此以外,我們將會(huì)收集實(shí)名認(rèn)證用戶的身份證件號(hào)碼相關(guān)的信息,包括姓名、性別、出生年月日、籍貫。收集這些信息的目的是為了向?qū)嵜J(rèn)證用戶提供有關(guān)增值服務(wù)。如果您不同意我們收集這些信息,我們將不會(huì)為您提供相關(guān)服務(wù),但不影響您使用產(chǎn)品的其他基本功能。
(四)提供充值消費(fèi)相關(guān)的功能或服務(wù)
當(dāng)您使用甄享星享直播產(chǎn)品的消費(fèi)功能時(shí),我們會(huì)收集您的充值記錄、消費(fèi)記錄信息,以便您查詢自己的交易記錄,同時(shí)盡最大程度保護(hù)您的財(cái)產(chǎn)、虛擬財(cái)產(chǎn)安全。上述信息屬于敏感信息,但收集上述信息為實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能所必須,否則將無法完成交易。
(五)實(shí)現(xiàn)個(gè)人動(dòng)態(tài)分享功能
當(dāng)您使用評(píng)論、動(dòng)態(tài)、照片墻功能時(shí),您上傳的文字、圖片、語(yǔ)音、短視頻、點(diǎn)贊信息會(huì)存儲(chǔ)在我們的服務(wù)器中,因?yàn)榇鎯?chǔ)是實(shí)現(xiàn)這一功能所必需的。您可以隨時(shí)刪除這些信息。除非經(jīng)您自主選擇或遵從相關(guān)法律法規(guī)要求,我們不會(huì)對(duì)外提供上述信息,或者將其用于該功能以外的其他用途。請(qǐng)注意,您公開發(fā)布的信息中可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息,如您選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片,請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮,是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。
(六)提供個(gè)性化推薦、展示或推送服務(wù)
當(dāng)您使用甄享星享直播時(shí),我們會(huì)收集您的如下信息:
1.關(guān)注、搜索、瀏覽偏好(例如:感興趣的直播)等您的操作、使用行為信息;
2.反饋、發(fā)布、點(diǎn)贊、評(píng)論、打賞等您主動(dòng)提供的互動(dòng)信息會(huì)存儲(chǔ)在我們的服務(wù)器中,因?yàn)榇鎯?chǔ)是實(shí)現(xiàn)這一功能所必需的;
3.獲得您明示同意后的地理位置信息,該信息屬于敏感信息,拒絕提供該信息僅會(huì)使您無法獲得更好的直播服務(wù),但不影響您正常使用其他功能。我們會(huì)將上述信息與來自我們其他服務(wù)的信息結(jié)合,通過程序算法進(jìn)行特征與偏好分析、基于特征標(biāo)簽進(jìn)行間接人群畫像,用以向您個(gè)性化推薦、展示或推送您可能感興趣的特定直播、音視頻、廣告等信息,或者推送更合適您的特定功能或服務(wù):
1.向您展示、推薦或推送與您有更高相關(guān)程度的直播、音視頻;
2.推薦相關(guān)的城市、地區(qū)的直播、音視頻等信息;
3.向您推薦與您相關(guān)程度更高的程序化廣告。
二、我們?nèi)绾挝刑幚怼⒐蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的信息
(一)委托處理
甄享星享直播平臺(tái)上提供的直播業(yè)務(wù)功能中某些具體的模塊或功能由外部供應(yīng)商提供。例如我們會(huì)聘請(qǐng)服務(wù)提供商來協(xié)助我們對(duì)實(shí)名認(rèn)證用戶完成人臉識(shí)別。對(duì)我們委托處理個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人,我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的要求、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。
(二)共享
1.與關(guān)聯(lián)公司間共享:為便于我們基于甄享星享直播賬戶向您提供產(chǎn)品和服務(wù),推薦您可能感興趣的信息,識(shí)別會(huì)員賬號(hào)異常,保護(hù)甄享星享直播關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的服務(wù)提供商共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意;
2.與授權(quán)合作伙伴共享:我們可能委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能,我們僅會(huì)出于本隱私政策聲明的合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息,授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息,且不得將此信息用于其他任何目的。
目前,我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型:
(1)廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可,否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們會(huì)向這些合作伙伴提供有關(guān)其廣告覆蓋面和有效性的信息,但不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息,或者我們將這些信息進(jìn)行匯總,以便它不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。這類合作伙伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相結(jié)合,以進(jìn)行廣告或決策建議;
(2)供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴,這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。我們會(huì)與其約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施,令其按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。
3.為了給您提供更好的服務(wù)或?yàn)榱祟A(yù)防互聯(lián)網(wǎng)犯罪,我們的關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴會(huì)依據(jù)法律的規(guī)定或征得您同意的前提下,向我們分享您的個(gè)人信息。我們可能從第三方獲取您授權(quán)共享的賬戶信息(頭像、昵稱),并在您同意本隱私政策后將您的第三方賬戶與您的賬戶綁定,使您可以通過第三方賬戶直接登錄并使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。我們會(huì)將依據(jù)與第三方的約定、對(duì)個(gè)人信息來源的合法性進(jìn)行確認(rèn)后,在符合相關(guān)法律和法規(guī)規(guī)定的前提下,使用您的這些個(gè)人信息。
(三)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1.在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓:獲得您的明確同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;
2.在重慶甄享星選科技有限公司發(fā)生合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形,或其他涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算情形時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。
(四)公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下,公開披露您的個(gè)人信息:
1.獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息;
2.如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反甄享星享直播相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的情況,或?yàn)楸Wo(hù)其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害,我們可能依據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及甄享星享直播已對(duì)您采取的措施。
三、我們?nèi)绾伪Wo(hù)您的個(gè)人信息
為保障您的信息安全,我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方面的安全措施來保護(hù)您的信息,使您的信息不會(huì)被泄漏、毀損或者丟失,包括但不限于SSL、信息加密存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)中心的訪問控制。我們對(duì)可能接觸到您的信息的員工或外包人員也采取了嚴(yán)格管理,包括但不限于根據(jù)崗位的不同采取不同的權(quán)限控制,與他們簽署保密協(xié)議,監(jiān)控他們的操作情況等措施。我們會(huì)按現(xiàn)有技術(shù)提供相應(yīng)的安全措施來保護(hù)您的信息,提供合理的安全保障,我們將盡力做到使您的信息不被泄漏、毀損或丟失。目前,甄享星享直播已經(jīng)通過了國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)(三級(jí))
的備案和測(cè)評(píng),具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全和信息保護(hù)能力。您的賬戶均有安全保護(hù)功能,請(qǐng)妥善保管您的賬戶及密碼信息。我們將通過向其它服務(wù)器備份、對(duì)用戶密碼進(jìn)行加密等安全措施確保您的信息不丟失,不被濫用和變?cè)臁1M管有前述安全措施,但同時(shí)也請(qǐng)您理解在信息網(wǎng)絡(luò)上不存在“完善的安全措施”。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密,尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露,請(qǐng)您立即按照本政策文末所列明的公開聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們客服,以便我們采取相應(yīng)措施。
四、您的權(quán)利
(一)訪問、修改和刪除信息
您可以在使用我們服務(wù)的過程中,訪問、修改和刪除您提供的注冊(cè)信息和其他個(gè)人信息。您訪問、修改和刪除個(gè)人信息的范圍和方式將取決于您使用的具體服務(wù)。我們將按照本政策所述,僅為實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品或服務(wù)的功能,收集、使用您的信息。如您發(fā)現(xiàn)我們違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定收集、使用您的個(gè)人信息,您可以要求我們刪除。如您發(fā)現(xiàn)我們收集、存儲(chǔ)的您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤的,您也可以要求我們更正。
你可以通過以下方式訪問、修改或刪除自己的信息:
1.登錄甄享星享直播berzzer.com,進(jìn)入“個(gè)人中心”后訪問、修改或刪除;
2.按照本政策文末所列明的公開聯(lián)系方式,與我們?nèi)〉寐?lián)系。
(二)注銷賬號(hào)
您可以通過以下方式注銷自己的賬號(hào):
1.登錄甄享星享直播直播手機(jī)客戶端,進(jìn)入“我的”→(設(shè)置按鈕)→賬號(hào)與安全→注銷賬號(hào);
2.按照本政策文末所列明的公開聯(lián)系方式,聯(lián)系我們協(xié)助您注銷賬號(hào)。在您主動(dòng)注銷賬戶之后,我們將停止為您提供與該甄享星享直播賬號(hào)相關(guān)聯(lián)的所有產(chǎn)品和服務(wù),根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息,或進(jìn)行匿名化處理。
(三)改變您授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。您可以通過改變手機(jī)、平板電腦等智能移動(dòng)設(shè)備的設(shè)置或通過上方列舉的方式向我們給予或收回授權(quán)同意。當(dāng)您收回相關(guān)的授權(quán)同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
(四)我們?nèi)绾雾憫?yīng)您的上述請(qǐng)求
在您訪問、修改或刪除相關(guān)信息或賬號(hào)時(shí),我們可能會(huì)要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證,以保障帳號(hào)的安全。請(qǐng)您理解,由于技術(shù)所限、法律或監(jiān)管要求,我們可能無法滿足您的所有要求,我們會(huì)在合理的期限內(nèi)答復(fù)您的請(qǐng)求。同時(shí),按照相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們可能無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
5.響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
6.涉及商業(yè)秘密的。
五、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
如您為不滿14周歲的未成年人,我們要求您請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人在仔細(xì)閱讀本隱私政策,并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人的同意之后,在他們的指導(dǎo)下使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。如您已征得您父母的同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或公開披露您的個(gè)人信息。盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對(duì)兒童的定義不同,但我們將不滿14周歲的任何人均視為兒童。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。如果您認(rèn)為我們可能不當(dāng)?shù)爻钟嘘P(guān)于兒童的信息,請(qǐng)您按照本政策文末所列明的公開聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系。
六、我們?nèi)绾蝺?chǔ)存您的個(gè)人信息
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi),以下情形除外:
1.適用的法律有明確規(guī)定;
2.獲得您的明確授權(quán)同意。
我們承諾您個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間始終處于合理必要期限內(nèi)。對(duì)于超出期限的個(gè)人信息,我們會(huì)刪除或做匿名化處理。當(dāng)我們的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生停止運(yùn)營(yíng)的情形時(shí),我們將以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。在下列情況下,我們有可能因需符合法律要求,更改個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間:
1.為遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定;
2.為遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定;
3.為遵守相關(guān)政府機(jī)關(guān)或法定授權(quán)組織的要求;
4.我們有理由確信需要遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。
5.為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本政策、維護(hù)社會(huì)公共利益,為保護(hù)客戶、我們或我們的關(guān)聯(lián)公司、其他用戶或雇員的人身財(cái)產(chǎn)安全或其他合法權(quán)益所合理必需的用途。
七、本政策如何更新
我們?cè)诎l(fā)生如下情況時(shí),將及時(shí)修訂本隱私政策的條款:
(一)業(yè)務(wù)功能變更;
(二)我們的基本情況發(fā)生變化,例如:兼并、收購(gòu)、重組引起的所有者變更;
(三)收集、存儲(chǔ)、使用個(gè)人信息的范圍、目的、規(guī)則發(fā)生變化;
(四)對(duì)外提供個(gè)人信息的對(duì)象、范圍、目的發(fā)生變化;
(五)您訪問和管理個(gè)人信息的方式發(fā)生變化;
(六)數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化;
(七)用戶詢問、投訴的渠道和機(jī)制,以及外部糾紛解決機(jī)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化;
(八)其他可能對(duì)您的個(gè)人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。由于用戶較多,如本政策發(fā)生更新,我們將以推送通知、彈窗提示、發(fā)送郵件/短消息或者在甄享星享直播官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式來通知您。為了您能及時(shí)接收到通知,建議您在聯(lián)系方式更新時(shí)及時(shí)通知我們。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用我們提供的服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。
八、在線客服通道
一般情況下,我們將在十五天內(nèi)回復(fù),如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以將爭(zhēng)議提交本協(xié)議簽署地(重慶市)有管轄權(quán)的人民法院尋求解決方案。